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Precauciones en el formateado del PC

Publicado: Vie, 21 Sep 2012, 18:40
por Celedonio
Cuales deben tomarse para al volverse a conectar a trapezoide, sirvan las misma claves , contraseñas usuarios sin tener que VOLVER A INTRODUCIRLOS

Yo he fallado, y tengo un gran lio.

Hasta que he tomado la decision desde otra cuenta volver a darme de alta.

Pero me gustaría por lo menos mantener mi antiguo nombre de usuario, pues al intemtar introducirlo en el nuevo, me dice que ya existe.


Saludos

Publicado: Vie, 21 Sep 2012, 22:05
por Antonio Castilla
.
No entiendo bien cual es tu problema.

Pero deberías de poder conectarte con tu antiguo nombre de usuario y contraseña.

Te envío por correo la nueva contraseña para tu antiguo usuario.

Publicado: Sab, 22 Sep 2012, 07:55
por Celedonio
Yo tampoco entiendo mi problema.

Llevo varias horas intentando solucionarlo y ya en este momento no tengo ni idea de que usuario soy que clave tengo que correo esta inscrito, es decir no se nada de nada.

Siemore me dice que ese usuario ya existe, o que ese correo ya existe o que esa clave no es valida , el caso que siempre me rechaza el cambio de perfil.

Por favor , no puedes borrarme todo ,(expulsarme),darme de baja total, y yo hacer un ALTA de NUEVO.

Gracias por tu paciencia
y de nuevo saludos.

Publicado: Sab, 22 Sep 2012, 11:06
por Antonio Castilla
.
Yo me he identificado con tu nombre de usuario y contraseña y he podido acceder.

Imagino que recibiste mi correo con la nueva contraseña.

Vuelve a intentarlo, pero recuerda que la primera letra de tu nombre de usuario y de la contraseña va en mayúscula y el resto en minúscula, este suele ser un error muy común.

Publicado: Sab, 22 Sep 2012, 12:07
por Celedonio
Creo que el problema era la mayuscula de la contraseña.

En tu correo me la pusiste con minuscula.

A ver si con este correo confirmo mi antiguo usuario

Y ya doy por zanjado el asunto

Saludos y más gracias